Un ‘opportunità ma anche un rischio. Così l’intelligenza artificiale è considerata da oltre la metà dei genitori italiani. Emerge da un’indagine promossa da Samsung Electronics Italia e realizzata da Toluna su oltre 1.000 genitori di ragazzi
tra i 12 e i 17 anni, in collaborazione con Jonas Ets. Il 30% di mamme e papà si dichiara molto o completamente preoccupato che i ragazzi possano rivolgersi ai chatbot invece che a loro quando affrontano una difficoltà personale o emotiva.
L’indagine evidenzia il peso crescente dell’intelligenza artificiale: per i genitori, il 61% degli adolescenti la usa per lo studio, il 44% per consigli pratici, il 20% per porre domande difficili da rivolgere agli adulti e il 12% per sfogarsi. Quasi
un genitore su due in Italia (49%) si sente meno preparato a comprendere le emozioni dei figli online rispetto alla vita
offline, pur dichiarandosi nell’87% dei casi pronto a sostenerli nelle difficoltà della crescita.
Stando alla ricerca, con l’aumento dell’età dei figli diminuisce la visibilità degli adulti su ciò che fanno online: tra i 12-13
anni e i 16-17 anni la conoscenza delle piattaforme usate scende dal 59% al 40%, mentre quella dei contatti online passa dal 49% al 25%. Cala anche il racconto spontaneo, fermo al 42% per le esperienze in rete contro il 60% della vita offline. Sebbene il 59% riconosca al digitale un ruolo nella scoperta degli interessi e il 49% nella socializzazione, il 68% ritiene che possa amplificare fragilità esistenti. Per questo il 38% punta sul dialogo regolare e il 45% chiede maggiori strumenti per cogliere eventuali segnali di disagio.
Stefania Losito
